Elektrische Jalousien reparieren: Wen beauftragen?
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Wenn ein elektrischer Rollladen nicht mehr richtig funktioniert, stellt sich die Frage: Wen beauftragen? In Österreich ist ein Fenster- und Türenbauer die erste Anlaufstelle für Reparaturen an Rollladensystemen. Bei elektrischen Defekten – etwa am Motor oder an der Steuerung – ist zusätzlich ein Elektrofachbetrieb erforderlich. Arbeiten an der Elektrik dürfen in Österreich ausschließlich von konzessionierten Fachbetrieben durchgeführt werden.
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Warum einen Fenster- und Türenbauer beauftragen?
In Österreich gibt es keinen eigenen Berufsstand des „Rolladenbauers". Stattdessen übernehmen Fenster- und Türenbauer die Montage, Wartung und Reparatur von Rollladensystemen. Diese Fachbetriebe kennen die verschiedenen Typen und können Defekte schnell identifizieren.
Das spricht für einen Fenster- und Türenbauer:
- Fachkenntnis: Fenster- und Türenbauer wissen, wie Gurtsysteme, Lamellen und Führungsschienen funktionieren. Sie erkennen, ob ein Problem mechanischer Natur ist oder der Antrieb betroffen ist.
- Passende Ersatzteile: Fachbetriebe haben Zugang zu den richtigen Ersatzteilen für verschiedene Rollladensysteme und Hersteller.
- Komplettservice: Von der Diagnose über die Reparatur bis zum Austausch einzelner Komponenten – alles aus einer Hand.
- Garantie bleibt aufrecht: Seriöse Fachbetriebe bieten eine Gewährleistung auf ihre Arbeit.
Typische Schäden, die behoben werden, sind gerissene Gurte, verklemmte Lamellen oder defekte Aufwickelmechanismen. Bei rein elektrischen Problemen kann jedoch ein weiterer Spezialist nötig sein.
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Kann ich einen Elektriker beauftragen?
Ja, bei elektrischen Defekten ist ein Elektrofachbetrieb die richtige Wahl. Wenn der Rollladenmotor nicht mehr reagiert, die Steuerung ausfällt oder ein Kurzschluss vorliegt, darf die Reparatur nur von qualifiziertem Fachpersonal durchgeführt werden.
Ein Elektriker kann:
- Den Motor prüfen und gegebenenfalls austauschen
- Die elektrische Steuerung und Verkabelung kontrollieren
- Fehler in der Hausinstallation ausschließen
In vielen Fällen arbeiten Fenster- und Türenbauer und Elektrofachbetriebe zusammen. Manche Betriebe haben auch Elektriker im Team oder kooperieren mit entsprechenden Partnerbetrieben. Fragen Sie bei der Auftragserteilung nach, ob der Fachbetrieb auch elektrische Reparaturen durchführen kann.
Wichtig: Arbeiten an elektrischen Anlagen dürfen in Österreich nur von konzessionierten Elektrofachbetrieben ausgeführt werden. Dies regelt die Elektroschutzverordnung (ESV).
Wie läuft die Reparatur elektrischer Rolladen ab?
Die Reparatur eines elektrischen Rollladens erfolgt in mehreren Schritten:
- Fehlerdiagnose: Der Fachbetrieb prüft, ob das Problem mechanischer oder elektrischer Natur ist. Dazu werden Gurt, Lamellen, Motor und Steuerung kontrolliert.
- Angebotserstellung: Nach der Diagnose erhalten Sie einen Kostenvoranschlag für die Reparatur.
- Reparatur: Je nach Defekt werden Verschleißteile ausgetauscht, der Motor repariert oder die Steuerung neu eingestellt.
- Funktionsprüfung: Zum Abschluss wird der Rollladen mehrfach getestet, um die einwandfreie Funktion sicherzustellen.

Was kostet die Reparatur elektrischer Rolladen?
Die Kosten für die Reparatur eines elektrischen Rollladens hängen von der Art des Defekts ab. Für kleinere Reparaturen am Gurtsystem können Sie mit 50 bis 150 Euro rechnen. Der Austausch eines defekten Motors liegt in der Regel zwischen 200 und 400 Euro, je nach Modell und Einbauaufwand.
Weitere Kostenfaktoren sind:
- Anfahrtskosten des Fachbetriebs
- Ersatzteilpreise je nach Hersteller
- Aufwand für Demontage und Montage
Rolladen selbst reparieren oder Fachbetrieb beauftragen?
Bei elektrischen Rolladen ist von Eigenreparaturen abzuraten. Arbeiten am Motor oder an der Steuerung bergen Stromschlagrisiken und können bei unsachgemäßer Ausführung zu weiteren Schäden führen. Zudem erlischt bei Eingriffen durch Laien oft die Herstellergarantie.
Einfache mechanische Arbeiten – etwa das Ölen der Führungsschienen oder das Reinigen der Lamellen – können Sie selbst übernehmen. Sobald jedoch der Antrieb betroffen ist oder Sie die Ursache nicht eindeutig feststellen können, sollten Sie einen Fachbetrieb hinzuziehen.
Fachbetriebe sind für ihre Arbeiten versichert und tragen die Verantwortung für die sichere Durchführung. Das schützt Sie als Auftraggeber vor unerwarteten Folgekosten.
Kontaktieren Sie Handwerker, um einen genauen Kostenvoranschlag für Ihren Auftrag zu erhalten.